ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Нормативно-правовая информация

О возможности получения медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Уведомление для потребителей платных медицинских услуг
Положение о приобретении работ и услуг
Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи
Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (далее - Закон N 323-ФЗ) медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, на основе клинических рекомендаций, а также с учетом стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации.

С учетом порядков оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, а также с учетом особенностей половозрастного состава населения, уровня и структуры заболеваемости населения Российской Федерации, основанных на данных медицинской статистики, формируются программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Порядок рассмотрения обращений граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 02.07.2013 года № 182-ФЗ «О внесении изменений в статью 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращение (жалоба) на имя директора Аникеева Анатолия Анатольевича подается непосредственно в Медицинском центре администратору в часы работы, либо на электронную почту info@mcekopark.ru. Заявления рассматриваются в сроки, установленные для удовлетворения требований потребителя Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

При направлении отказа в удовлетворении заявленных требований пациент вправе обратиться в органы государственной власти и организации:
Министерство Здравоохранения Новосибирской области:
Адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18
Приемная министра: 8 (383) 238 63 68
Канцелярия (служебная переписка): 8 (383) 238 63 11; факс 8 (383) 238 66 40
Информационно-справочный телефон министерства: 8 (383) 238 63 63
Справочный телефон по обращениям граждан: 8 (383) 296 97 14.
e-mail: zdrav@nso.ru

ФЗ 59 О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Надзорные органы в сфере здравоохранения
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
630011, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д.18.
Министр здравоохранения - Заблоцкий Ростислав Михайлович
Телефон 8 (383)238-63-68

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
630007, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д.11, 1 этаж.
Врио руководителя - Сгибнева Светлана Сергеевна
Телефон 8 (383) 223-23-15

УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ
ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Руководитель - Щербатов Александр Федорович
Телефон 8 (383) 220-26-78